どんなペットでも火葬できますか? - ペット火葬から納骨・セレモニー(大阪・神戸市・京都・滋賀・奈良) | ペット火葬 大阪 こころみたす

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よくあるご質問

よくある
ご質問

  • ご質問

    どんなペットでも火葬できますか?

    回答

    小動物から大型犬まで、こころを込めたお見送りをさせていただいています。

    小鳥やハムスターなどの小動物も大型の犬も、皆様の愛したご家族として丁寧にお見送りさせていただいています。

    どのようなペットをお見送りされるかはお問い合わせ時にお申し付け下さい。

  • ご質問

    お電話からどのくらいで来ていただけますか?

    回答

    最短で当日のご訪問が可能です。

    当苑へお電話いただき火葬の流れなどご説明させていただきます。
    その後、担当スタッフがご訪問いたしますので、ご希望のお日にちなどお申し付けください。ご希望に添うことができるようスタッフの調整をいたします。

  • ご質問

    ペットが亡くなってしまったのですが?

    回答

    まずは当苑までお電話(0120-026-126)ください。

    愛する存在のご不幸はとても悲しく寂しいこと。つらいお別れになりますが、しっかりしたサポートで心からのお見送りをサポートいたします。
    お電話は24時間365日ご対応しております。

    当苑スタッフがお迎えに上がるまでに、ご遺体の状態をきれいに保っていただくことも大切なこと。
    ご遺体の姿勢を整えて涼しい環境を保つことを忘れずに行ってください。

  • ご質問

    骨壷はどうすればいいですか?

    回答

    当苑へ納骨していただくか、ご自宅でご供養していただくかになります。

    ペットの個別火葬の場合は全骨を骨壷でお返しいたしますので、当苑の提携寺院にて個別で納骨していただくことができます。
    また、いろんな思いからそばに置いておきたいという方もいらっしゃいます。その場合は、ご自宅で骨壷を安置するという選択もできます。

  • ご質問

    ペットの合同火葬と個別火葬の違いは?

    回答

    一体だけで火葬するか、他のご遺体と一緒に火葬するかの違いです。

    ・個別火葬はご自宅の近隣で専用車にて一体で火葬いたします。ご家族様の立会いが可能です。
    ・合同火葬は当苑スタッフがペットをお迎えに上がり、お引き取りした後に火葬いたします。ご家族様の立ち会いはできません。

    回答2

    火葬後のお骨の扱いも異なります。

    ・個別火葬後は、ご家族様に収骨していただいております。個別にペットの火葬をさせていただきますので骨壷にて全骨をお返しさせていただいております。
    ・合同火葬後は、当苑の提携寺院にて合同埋葬させていただきます。ご返骨はできません。

  • ご質問

    ペット火葬の時間はどのくらいかかりますか?

    回答

    ペットの大きさをお申し付け下さい。

    火葬にかかる時間はペットの種類、大きさによって異なります。
    小動物や猫、小型犬は2時間前後、大型犬で3時間前後が目安となります。

  • ご質問

    ペットを火葬するためにかかる料金は決まっていますか?

    回答

    はい、ご安心ください。

    ペット葬にかかる費用はすべて決まっておりますので追加料金が発生することはございません。詳しくは各価格表をご確認ください。
    ご相談の時に必要な項目を選んでいただいて、費用と火葬の流れを丁寧にご説明させていただきます。

  • ご質問

    ペット火葬の予約電話は何時でもいいのですか?

    回答

    はい。いつでも当苑スタッフがご対応しています。

    24時間電話予約を受け付けています。
    突然のことでお困りの場合なども、丁寧にご対応させていただきます。
    また、ペットの火葬や納骨に関してわからないこと、不安なことがございましたらいつでもご相談ください。

  • ご質問

    遺体の安置はどうすればいいですか?

    回答

    まずは安置場所を決める

    ペットを安置する場所を決めるときにまずお考えいただくのが、そのペットが好きだった場所。
    いつもいた場所に、いつものマットや毛布など、自分の匂いの残るものと一緒に安置してください。
    また丈夫な段ボール箱など、ペットが楽に入れる箱を置くスペースも確保ください。箱の中で安置の環境を整えていただくことになります。

    回答2

    安置は箱の中で

    安置場所が決まったら、箱の中を涼しく保つように環境を整えてください。腐敗の進行を抑えます。
    推奨している方法としては、ビニールやペットシートの上に箱を置き、箱の中に新聞紙を敷き詰めていただきます。その上に保冷剤を置き、毛布やバスタオルで包んだペットを安置ください。
    ペットの頭とお腹あたりにも保冷剤を置いておいてください。

    回答3

    遺体をきれいに保つ

    ペットの死後硬直が始まる前に、手足を自然な形に、楽な姿勢を取らせてあげてください。死後硬直が進むと手足が動かなくなりますので、お早めに楽な姿勢で眠らせてあげてください。 鼻の穴や口などから体液が漏れ出てきた場合はきれいに拭き取り、脱脂綿などを詰めてください。 詳しくはこちらのページをご覧ください。

  • ご質問

    ペット火葬の当日は適した服装などはありますか?

    回答

    服装に決まりはございません。

    愛するペットが見慣れた普段通りの格好で望んでいただければと思います。
    お友達のペット火葬に立ち会ったり僧侶を呼んでお葬式を執り行う、などという場合には事前にご確認いただければよろしいかと思います。

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